1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Angebote verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie haben.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Angaben im Rahmen einer Kontaktanfrage.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

KioConnect
Einzelunternehmen
Brinkenhof 15
47445 Moers
Deutschland

Telefon: +49 (0) 2841 656 2020
E-Mail: info@kioconnect.de

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3. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt.

Falls gesetzlich ein Datenschutzbeauftragter erforderlich wird, werden wir die entsprechenden Kontaktdaten an dieser Stelle veröffentlichen.

Hinweis: Ob ihr einen Datenschutzbeauftragten braucht, hängt unter anderem von der Anzahl der Personen ab, die regelmäßig mit personenbezogenen Daten arbeiten, und von Art und Umfang der Datenverarbeitung. Das sollten wir separat prüfen, sobald euer Teamaufbau klarer ist.
 

4. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben. Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Daten verarbeitet, die Ihr Browser an den Server übermittelt.

Dazu können gehören:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seite

• übertragene Datenmenge

• verwendeter Browser

• Betriebssystem

• Referrer-URL

• Hostname des zugreifenden Rechners

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und mögliche Angriffe oder Störungen erkennen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über andere Kommunikationswege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können gehören:

• Name

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Inhalt Ihrer Anfrage

• gewünschter Tarif oder gewünschte Dienstleistung

• Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und, falls Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder eine Beratung gerichtet ist, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Rückruf- und Beratungsanfragen

Wenn Sie über unsere Website eine Rückruf- oder Beratungsanfrage stellen, verarbeiten wir die angegebenen Daten, um Sie zu kontaktieren und Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• gewünschter Kontaktzeitpunkt

• Interesse an Mobilfunk-, Internet- oder Telekommunikationsprodukten

• weitere freiwillige Angaben

Die Daten werden nur verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie zu beraten und gegebenenfalls ein Angebot vorzubereiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen möglichen Vertrag gerichtet ist.
In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Verarbeitung im Rahmen von Mobilfunk- und Telekommunikationsberatung

Wenn Sie unsere Beratungsleistungen in Anspruch nehmen, können je nach Anfrage weitere personenbezogene Daten verarbeitet werden, zum Beispiel Angaben zu bestehenden Verträgen, gewünschtem Tarif, Haushaltsgröße, Nutzungsverhalten oder Vertragslaufzeiten.

Diese Daten werden verarbeitet, um passende Angebote zu ermitteln, Beratungen durchzuführen und, falls gewünscht, Vertragsabschlüsse vorzubereiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Durchführung eines Vertrags, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Empfänger können je nach Fall sein:

• Telekommunikationsanbieter

• Mobilfunkanbieter

• Internetanbieter

• technische Dienstleister

• Hosting-Anbieter

• CRM- oder Kommunikationsdienstleister

• Zahlungs- oder Abrechnungsdienstleister, falls relevant

Eine Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang.

9. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Bewerbungsdaten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens.
 

Dazu können gehören:

• Name

• Kontaktdaten

• Lebenslauf

• Zeugnisse

• Qualifikationen

• Anschreiben

• sonstige von Ihnen übermittelte Unterlagen
   

Rechtsgrundlage ist § 26 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sollte keine Einstellung erfolgen, löschen wir Bewerbungsunterlagen grundsätzlich nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies dienen dazu, die Website funktionsfähig bereitzustellen.
Für nicht notwendige Cookies, zum Beispiel Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies, holen wir vorab Ihre Einwilligung ein.

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Für einwilligungspflichtige Cookies und ähnliche Technologien ist die Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 TDDDG.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

11. Consent-Management / Cookie-Banner

Falls wir ein Consent-Management-Tool einsetzen, verwenden wir dieses, um Ihre Einwilligungen zu bestimmten Diensten einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten.

Dabei können Informationen wie Ihre Einwilligungsentscheidung, Zeitpunkt der Einwilligung, Browserinformationen und eine anonymisierte oder pseudonymisierte Kennung verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir gesetzlich zur Dokumentation verpflichtet sind, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

12. Analyse- und Tracking-Tools

Falls wir Analyse- oder Tracking-Tools einsetzen, informieren wir an dieser Stelle gesondert über Anbieter, Zweck, Datenarten, Speicherdauer und Rechtsgrundlage.

Solche Tools werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben, soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.
 

Beispiele, die ergänzt werden müssten, falls ihr sie nutzt:

• Google Analytics

• Meta Pixel

• TikTok Pixel

• Google Ads Conversion Tracking

• Microsoft Clarity

• Hotjar

• Matomo

• Plausible Analytics

13. Einbindung externer Inhalte

Auf unserer Website können externe Inhalte eingebunden sein, zum Beispiel Karten, Videos, Schriftarten oder Social-Media-Inhalte.

Beim Aufruf solcher Inhalte können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.
 

Beispiele, die ergänzt werden müssten, falls ihr sie nutzt:

• Google Maps

• YouTube

• Vimeo

• Google Fonts

• Instagram

• Facebook

• TikTok

• LinkedIn

Solche Dienste sollten möglichst erst nach Ihrer Einwilligung geladen werden, sofern sie nicht technisch erforderlich sind.

14. Kommunikation über WhatsApp oder Messenger

Falls wir eine Kontaktaufnahme über WhatsApp oder andere Messenger anbieten, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Bitte beachten Sie, dass bei Nutzung solcher Dienste auch Daten durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet werden können. Nutzen Sie Messenger nur, wenn Sie mit dieser Form der Kommunikation einverstanden sind.

Für vertrauliche oder besonders sensible Informationen empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kontakt- und Anfragedaten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.

Vertrags- und abrechnungsrelevante Daten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

16. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft

• Recht auf Berichtigung

• Recht auf Löschung

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen

• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Die DSGVO sieht unter anderem Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und weitere Betroffenenrechte vor.

17. Widerruf von Einwilligungen

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

18. Widerspruchsrecht

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

19. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig kann insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes sein, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.

20. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Unsere Website sollte ausschließlich über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bereitgestellt werden.

21. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig.

Stand: Mai 2026

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere Dienste oder gesetzliche Anforderungen ändern.